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小王第一次独自敲响客户办公室的门时,皮鞋后跟在大理石地面蹭出刺耳的声响。他攥着文件夹的指节泛白,文件夹里那份精心准备的产品方案,边角已经被手心的汗濡得发皱。
“请进。”门内传来的声音像被砂纸磨过,小王推开门,看见宽大的红木办公桌后,一个谢顶的中年男人正用钢笔敲着桌面。阳光从百叶窗的缝隙里漏进来,在男人油亮的脑门上投下几道平行的阴影。
“张总您好,我是鼎盛科技的王磊,之前跟您约好……”
“鼎盛?”男人抬眼时,镜片反射的光让小王看不清他的眼神,“你们那个新产品,故障率报告我看过了。”他把一叠文件推过来,最上面的纸页折着角,“上周刚签了竞争对手的年度合同,下次吧。”
“可是张总,我们的产品在稳定性上……”
“下次。”男人重复道,钢笔又开始敲击桌面,节奏像秒针在倒数。小王后退时撞到了门把,金属碰撞声里,他听见自己的声音变了调:“那我把资料放这儿?”
门在身后合上时,走廊里的中央空调正往下滴水。小王盯着那份被遗落在垃圾桶旁的方案,封面上自己打印的“王磊”两个字,在日光灯下泛着廉价的光泽。这是他入职第三周,第七次被客户直接拒绝。
傍晚的地铁像个沙丁鱼罐头,小王被挤在车门边,西装外套的肘部蹭出了毛边。手机在裤袋里震动,是母亲发来的视频请求。他慌忙摸出手机,躲到车厢连接处按下接听键。
“磊磊,今天怎么样啊?”屏幕里母亲的头发白了大半,背景是家里那盏用了十年的节能灯。
“挺好的妈,跟一个大客户谈得差不多了,过两天就能签。”他尽量让声音听起来轻松,目光越过人群,落在车窗映出的自己身上——领带歪了,衬衫领口沾着中午没擦干净的油渍。
“那就好,别太累着。”母亲笑起来时眼角的皱纹挤在一起,“你爸今天钓了条大草鱼,说等你周末回来炖给你吃。”
“这周可能得加班,客户那边催得紧。”小王望着隧道里一闪而过的广告牌,声音越来越低,“下个月工资发了,我给你们换个新冰箱。”
挂了电话,手机屏幕还亮着,显示着银行卡余额:三千七百六十二元。这是他扣除房租和水电费后剩下的全部,距离下个月发薪还有十九天。地铁到站时,他被人群推着挤出去,晚高峰的风卷着尾气扑在脸上,带着城市特有的、混杂着食物和焦虑的气味。
回到出租屋时,已经快十点了。这间不足十平米的房间,摆着一张折叠床和一个掉漆的衣柜,墙上贴着他大学时获得的销售模拟竞赛奖状。小王把西装脱下来挂在椅背上,发现袖口磨破了个小洞。他蹲在地上翻行李箱,想找件干净衬衫,却翻出了毕业时导师写给他的信。
“销售不是推销产品,是找到别人真正需要的东西。”导师的字迹有力,末尾画了个笑脸,“记得你说过,想让每个客户都觉得被重视。”
手机在这时响起,是部门经理的电话。小王深吸一口气按下接听键,听筒里传来急促的声音:“王磊,明天上午九点,恒通集团的李总要过来考察,你准备一下接待。”
“李总?就是那个传说中……”
“对,”经理打断他,“脾气不好,但只要拿下他,你这个季度的业绩就能达标。别搞砸了。”
挂了电话,小王突然觉得喉咙发紧。恒通集团的李总,是圈子里出了名的难搞,据说上个月有个销售因为递名片时双手没举平,被他当场赶了出去。他打开电脑,调出恒通集团的资料,屏幕光映在他脸上,直到凌晨两点,烟灰缸里已经堆了七个烟蒂。
第二天早上,小王提前半小时到了公司。他对着洗手间的镜子练习递名片的姿势,手指在西装裤上反复蹭着,生怕沾上汗渍。八点五十,前台打来电话说李总到了,他深吸一口气,整理了一下领带,快步走向会客室。
推开门的瞬间,他看见沙发上坐着个穿深色西装的男人,头发梳得一丝不苟,正用指尖敲着桌面。阳光透过落地窗照进来,在他脚边投下细长的影子。
“李总您好,我是王磊,负责这次的接待。”小王双手递上名片,腰弯到四十五度。
李总没接,只是瞥了眼他手里的名片,又看向窗外:“你们的生产线,我看过照片,有点旧。”
“我们上个月刚更新了三条生产线,引进了德国的设备,”小王连忙翻开资料夹,“这是新设备的运行参数,还有……”
“参数我会看。”李总打断他,起身走向展示区,“带我去看看样品。”
样品间里,李总拿起一个传感器,突然转身:“这个型号,高温环境下的响应速度是多少?”
小王的心猛地一跳。这个参数他昨晚看过,却在这时突然卡了壳。“是……是0.3秒?”
李总突然笑了,把传感器扔回展示台:“你们销售是不是都只会背话术?”他指着样品标签,“这里写着0.5秒。连自己卖的东西都搞不清楚,还想谈合作?”
小王的脸瞬间涨得通红,他想解释自己昨晚记错了,却看见李总已经走向门口。“年轻人,”李总在门口停下,回头时目光像冰锥,“做销售,先学会尊重产品,再学怎么说话。”
门关上的声音震得小王耳朵发鸣。他站在原地,看着散落的样品,突然一脚踹在展示台上。金属支架发出刺耳的响声,一个传感器掉在地上,外壳裂开了缝。
中午的部门会议上,经理把一份离职申请推到他面前。“王磊,这是你这个月第三次搞砸大客户了。”经理的声音疲惫,“公司不是慈善机构,你自己签了吧。”
会议室里的空调开得很足,小王却觉得浑身发烫。他看着那份打印好的离职申请,突然想起入职第一天,自己站在公司门口拍了张照片,发朋友圈说“未来可期”。才过去四十五天。
“再给我一次机会。”他听见自己的声音在发抖,“下周,下周三之前,我一定签下一个客户。”
经理盯着他看了很久,叹了口气:“下周三,要是还没动静,就不用来了。”
走出会议室时,同事们都在低头工作,没人看他。小王回到座位,打开客户名单,手指在屏幕上滑动,最后停在一个名字上:宏业建材的赵总。这是个小公司,之前同事们都觉得没必要跟进,但他记得赵总在电话里说过,他们的生产线急需稳定的传感器。
他抓起资料夹往外跑,电梯里遇见了同组的老周。“别去了,”老周拍他的肩膀,“宏业那点单子,不够塞牙缝的。赵总那人也怪,上次我去,他非拉着我下了一下午象棋。”
电梯门打开时,小王说了句“我试试”,就冲了出去。
宏业建材的工厂在郊区,小王转了三趟公交才到。厂区门口的保安室里,一个大爷正趴在桌上打盹,收音机里放着豫剧。他说明来意后,大爷指了指里面:“赵总在车间呢,你自己去找吧。”
车间里弥漫着粉尘和机油的味道,几台老旧的机器正在运转,轰鸣声震得人耳膜发疼。小王在生产线尽头找到了赵总,他正蹲在地上,手里拿着扳手,额头上全是汗。
“赵总?”
赵总抬头时,安全帽下的脸沾着灰,笑起来露出两排白牙:“是小王啊?快进来坐。”他把小王拉到车间角落的休息区,倒了杯凉白开,“上次跟你说的传感器,你们有适合老设备用的型号吗?”
“有的赵总,”小王连忙翻开资料,“这款d-7型,适配老生产线,而且……”
“先别说这个,”赵总从抽屉里拿出一副象棋,“来两盘?上次跟你们公司老周下,他输了就跑了。”
小王愣了一下,看着棋盘上磨得发亮的棋子,突然想起自己爷爷以前总说,下棋跟做事一样,得看三步以后。他坐下时,听见赵总说:“我这厂子小,利润薄,买设备就得精打细算。你们的产品是好,但价格……”
“赵总,”小王移动棋子时,目光落在车间里正在运转的机器上,“如果我们能提供免费的安装调试,并且把保修期延长到两年,价格上再让三个点,您觉得怎么样?”
赵总抬眼看他时,车间的吊扇正好转过来,吹起他额前的碎发。“你这小伙子,倒实在。”他吃掉小王的一个“马”,“不过我得先试试样品,没问题的话,下周签合同。”
夕阳西下时,小王走出宏业建材的厂区。晚风带着麦田的气息,吹在脸上很舒服。他掏出手机,想给母亲打个电话,却发现手机没电自动关机了。公交站旁有个小卖部,他买了瓶矿泉水,正想借老板的充电器,却看见玻璃柜里摆着一本旧相册。
“这是您的照片?”小王指着相册里一张穿军装的年轻人的照片。
“嗯,三十年前在部队拍的。”老板擦着柜台,“那时候想,退伍了要干番大事业,结果守了一辈子小卖部。”他笑起来时,眼角的皱纹里盛着夕阳的光,“不过也挺好,看着人来人往的,踏实。”
公交车来的时候,小王挥了挥手跟老板道别。车窗外,晚霞把天空染成了橘红色,远处的城市亮起点点灯火。他摸了摸口袋里的样品签收单,突然觉得心里踏实了不少。
回到出租屋,小王把样品签收单小心翼翼地夹在笔记本里。窗外的霓虹灯透过窗帘缝隙照进来,在墙上投下晃动的光斑。他想起李总说的“尊重产品”,想起赵总下棋时专注的样子,想起母亲炖的草鱼,想起导师信里的笑脸。
手机充上电开机时,收到一条经理发来的微信:“明天上午十点,来办离职。”
小王盯着那条消息看了很久,然后点开和赵总的聊天框,输入“赵总晚安”,又删掉,改成“祝您今晚棋艺精进”。发送成功后,他把手机放在枕边,躺了下来。
窗外的霓虹还在闪烁,像一片流动的星河。小王闭上眼睛时,仿佛听见了棋子落在棋盘上的声音,清脆,又笃定。他不知道明天会发生什么,不知道赵总的样品测试会不会通过,甚至不知道自己能不能在这座城市继续待下去。
但他知道,明天早上醒来时,阳光会像今天一样照进窗户,而他,还有时间再试一次。夜色渐深,城市的喧嚣慢慢沉下去,只有远处的路灯,还在为晚归的人亮着。
小王第一次独自敲响客户办公室的门时,皮鞋后跟在大理石地面蹭出刺耳的声响。他攥着文件夹的指节泛白,文件夹里那份精心准备的产品方案,边角已经被手心的汗濡得发皱。
“请进。”门内传来的声音像被砂纸磨过,小王推开门,看见宽大的红木办公桌后,一个谢顶的中年男人正用钢笔敲着桌面。阳光从百叶窗的缝隙里漏进来,在男人油亮的脑门上投下几道平行的阴影。
“张总您好,我是鼎盛科技的王磊,之前跟您约好……”
“鼎盛?”男人抬眼时,镜片反射的光让小王看不清他的眼神,“你们那个新产品,故障率报告我看过了。”他把一叠文件推过来,最上面的纸页折着角,“上周刚签了竞争对手的年度合同,下次吧。”
“可是张总,我们的产品在稳定性上……”
“下次。”男人重复道,钢笔又开始敲击桌面,节奏像秒针在倒数。小王后退时撞到了门把,金属碰撞声里,他听见自己的声音变了调:“那我把资料放这儿?”
门在身后合上时,走廊里的中央空调正往下滴水。小王盯着那份被遗落在垃圾桶旁的方案,封面上自己打印的“王磊”两个字,在日光灯下泛着廉价的光泽。这是他入职第三周,第七次被客户直接拒绝。
傍晚的地铁像个沙丁鱼罐头,小王被挤在车门边,西装外套的肘部蹭出了毛边。手机在裤袋里震动,是母亲发来的视频请求。他慌忙摸出手机,躲到车厢连接处按下接听键。
“磊磊,今天怎么样啊?”屏幕里母亲的头发白了大半,背景是家里那盏用了十年的节能灯。
“挺好的妈,跟一个大客户谈得差不多了,过两天就能签。”他尽量让声音听起来轻松,目光越过人群,落在车窗映出的自己身上——领带歪了,衬衫领口沾着中午没擦干净的油渍。
“那就好,别太累着。”母亲笑起来时眼角的皱纹挤在一起,“你爸今天钓了条大草鱼,说等你周末回来炖给你吃。”
“这周可能得加班,客户那边催得紧。”小王望着隧道里一闪而过的广告牌,声音越来越低,“下个月工资发了,我给你们换个新冰箱。”
挂了电话,手机屏幕还亮着,显示着银行卡余额:三千七百六十二元。这是他扣除房租和水电费后剩下的全部,距离下个月发薪还有十九天。地铁到站时,他被人群推着挤出去,晚高峰的风卷着尾气扑在脸上,带着城市特有的、混杂着食物和焦虑的气味。
回到出租屋时,已经快十点了。这间不足十平米的房间,摆着一张折叠床和一个掉漆的衣柜,墙上贴着他大学时获得的销售模拟竞赛奖状。小王把西装脱下来挂在椅背上,发现袖口磨破了个小洞。他蹲在地上翻行李箱,想找件干净衬衫,却翻出了毕业时导师写给他的信。
“销售不是推销产品,是找到别人真正需要的东西。”导师的字迹有力,末尾画了个笑脸,“记得你说过,想让每个客户都觉得被重视。”
手机在这时响起,是部门经理的电话。小王深吸一口气按下接听键,听筒里传来急促的声音:“王磊,明天上午九点,恒通集团的李总要过来考察,你准备一下接待。”
“李总?就是那个传说中……”
“对,”经理打断他,“脾气不好,但只要拿下他,你这个季度的业绩就能达标。别搞砸了。”
挂了电话,小王突然觉得喉咙发紧。恒通集团的李总,是圈子里出了名的难搞,据说上个月有个销售因为递名片时双手没举平,被他当场赶了出去。他打开电脑,调出恒通集团的资料,屏幕光映在他脸上,直到凌晨两点,烟灰缸里已经堆了七个烟蒂。
第二天早上,小王提前半小时到了公司。他对着洗手间的镜子练习递名片的姿势,手指在西装裤上反复蹭着,生怕沾上汗渍。八点五十,前台打来电话说李总到了,他深吸一口气,整理了一下领带,快步走向会客室。
推开门的瞬间,他看见沙发上坐着个穿深色西装的男人,头发梳得一丝不苟,正用指尖敲着桌面。阳光透过落地窗照进来,在他脚边投下细长的影子。
“李总您好,我是王磊,负责这次的接待。”小王双手递上名片,腰弯到四十五度。
李总没接,只是瞥了眼他手里的名片,又看向窗外:“你们的生产线,我看过照片,有点旧。”
“我们上个月刚更新了三条生产线,引进了德国的设备,”小王连忙翻开资料夹,“这是新设备的运行参数,还有……”
“参数我会看。”李总打断他,起身走向展示区,“带我去看看样品。”
样品间里,李总拿起一个传感器,突然转身:“这个型号,高温环境下的响应速度是多少?”
小王的心猛地一跳。这个参数他昨晚看过,却在这时突然卡了壳。“是……是0.3秒?”
李总突然笑了,把传感器扔回展示台:“你们销售是不是都只会背话术?”他指着样品标签,“这里写着0.5秒。连自己卖的东西都搞不清楚,还想谈合作?”
小王的脸瞬间涨得通红,他想解释自己昨晚记错了,却看见李总已经走向门口。“年轻人,”李总在门口停下,回头时目光像冰锥,“做销售,先学会尊重产品,再学怎么说话。”
门关上的声音震得小王耳朵发鸣。他站在原地,看着散落的样品,突然一脚踹在展示台上。金属支架发出刺耳的响声,一个传感器掉在地上,外壳裂开了缝。
中午的部门会议上,经理把一份离职申请推到他面前。“王磊,这是你这个月第三次搞砸大客户了。”经理的声音疲惫,“公司不是慈善机构,你自己签了吧。”
会议室里的空调开得很足,小王却觉得浑身发烫。他看着那份打印好的离职申请,突然想起入职第一天,自己站在公司门口拍了张照片,发朋友圈说“未来可期”。才过去四十五天。
“再给我一次机会。”他听见自己的声音在发抖,“下周,下周三之前,我一定签下一个客户。”
经理盯着他看了很久,叹了口气:“下周三,要是还没动静,就不用来了。”
走出会议室时,同事们都在低头工作,没人看他。小王回到座位,打开客户名单,手指在屏幕上滑动,最后停在一个名字上:宏业建材的赵总。这是个小公司,之前同事们都觉得没必要跟进,但他记得赵总在电话里说过,他们的生产线急需稳定的传感器。
他抓起资料夹往外跑,电梯里遇见了同组的老周。“别去了,”老周拍他的肩膀,“宏业那点单子,不够塞牙缝的。赵总那人也怪,上次我去,他非拉着我下了一下午象棋。”
电梯门打开时,小王说了句“我试试”,就冲了出去。
宏业建材的工厂在郊区,小王转了三趟公交才到。厂区门口的保安室里,一个大爷正趴在桌上打盹,收音机里放着豫剧。他说明来意后,大爷指了指里面:“赵总在车间呢,你自己去找吧。”
车间里弥漫着粉尘和机油的味道,几台老旧的机器正在运转,轰鸣声震得人耳膜发疼。小王在生产线尽头找到了赵总,他正蹲在地上,手里拿着扳手,额头上全是汗。
“赵总?”
赵总抬头时,安全帽下的脸沾着灰,笑起来露出两排白牙:“是小王啊?快进来坐。”他把小王拉到车间角落的休息区,倒了杯凉白开,“上次跟你说的传感器,你们有适合老设备用的型号吗?”
“有的赵总,”小王连忙翻开资料,“这款d-7型,适配老生产线,而且……”
“先别说这个,”赵总从抽屉里拿出一副象棋,“来两盘?上次跟你们公司老周下,他输了就跑了。”
小王愣了一下,看着棋盘上磨得发亮的棋子,突然想起自己爷爷以前总说,下棋跟做事一样,得看三步以后。他坐下时,听见赵总说:“我这厂子小,利润薄,买设备就得精打细算。你们的产品是好,但价格……”
“赵总,”小王移动棋子时,目光落在车间里正在运转的机器上,“如果我们能提供免费的安装调试,并且把保修期延长到两年,价格上再让三个点,您觉得怎么样?”
赵总抬眼看他时,车间的吊扇正好转过来,吹起他额前的碎发。“你这小伙子,倒实在。”他吃掉小王的一个“马”,“不过我得先试试样品,没问题的话,下周签合同。”
夕阳西下时,小王走出宏业建材的厂区。晚风带着麦田的气息,吹在脸上很舒服。他掏出手机,想给母亲打个电话,却发现手机没电自动关机了。公交站旁有个小卖部,他买了瓶矿泉水,正想借老板的充电器,却看见玻璃柜里摆着一本旧相册。
“这是您的照片?”小王指着相册里一张穿军装的年轻人的照片。
“嗯,三十年前在部队拍的。”老板擦着柜台,“那时候想,退伍了要干番大事业,结果守了一辈子小卖部。”他笑起来时,眼角的皱纹里盛着夕阳的光,“不过也挺好,看着人来人往的,踏实。”
公交车来的时候,小王挥了挥手跟老板道别。车窗外,晚霞把天空染成了橘红色,远处的城市亮起点点灯火。他摸了摸口袋里的样品签收单,突然觉得心里踏实了不少。
回到出租屋,小王把样品签收单小心翼翼地夹在笔记本里。窗外的霓虹灯透过窗帘缝隙照进来,在墙上投下晃动的光斑。他想起李总说的“尊重产品”,想起赵总下棋时专注的样子,想起母亲炖的草鱼,想起导师信里的笑脸。
手机充上电开机时,收到一条经理发来的微信:“明天上午十点,来办离职。”
小王盯着那条消息看了很久,然后点开和赵总的聊天框,输入“赵总晚安”,又删掉,改成“祝您今晚棋艺精进”。发送成功后,他把手机放在枕边,躺了下来。
窗外的霓虹还在闪烁,像一片流动的星河。小王闭上眼睛时,仿佛听见了棋子落在棋盘上的声音,清脆,又笃定。他不知道明天会发生什么,不知道赵总的样品测试会不会通过,甚至不知道自己能不能在这座城市继续待下去。
但他知道,明天早上醒来时,阳光会像今天一样照进窗户,而他,还有时间再试一次。夜色渐深,城市的喧嚣慢慢沉下去,只有远处的路灯,还在为晚归的人亮着。