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黄封袋放在许文德面前,袋口墨迹已干,字写得很正:南华安业账房,公开接触,不索暗账。</p>
罗景南看完那半页草稿,没有立刻说见。草稿上只有几行账房式的疑问:互保赔付若继续公开,指定保险附加费还能否维持;仓单迟延费若被客户拿来比较,南华安业是否需改成分项列示;若英资保险行私下降半厘,华商银行联盟是否会被迫跟进。</p>
“像真话,也像饵。”罗景南说。</p>
许文德点头:“所以不能在暗处见。”</p>
地点定在街角旧茶楼,上午十点,人多,吵,账房、船东、报馆跑腿都常来。三联只派许文德一人坐桌,罗景南在斜对面买报,不递眼色。桌上只准放四样东西:陈账房那半页草稿抄件、茶楼账单、英资保险行公开费率便条抄件、南华安业客户可带走的条款样本。许文德另外写了一张接触规则,第一行便是:不问库房账、不问内部名册、不收未公开原件。</p>
陈账房来得很准。他穿灰长衫,袖口没有昨日那支铅笔,反倒把一只旧算盘装在布袋里,像是故意让人看见自己只是账房。他坐下后先叫一壶淡茶,又把茶钱推到桌边。</p>
“各付各的。”他说,“免得日后有人说我收了你们茶钱。”</p>
许文德笑了一下,把自己的茶钱也压在账单上:“这句话可以写进记录。”</p>
陈账房没有笑。他看见桌上的接触规则,眼神才稍微松了一点:“我不偷账。南华安业的内账我也拿不出来,拿出来我活不了。”</p>
“我们也不要。”许文德说,“你能说的,只说客户本来能看见的东西,和你作为账房能判断的风险。”</p>
陈账房从怀里取出三张纸。第一张是南华安业给客户的指定保险条款样本,背面有雨季附加费、仓单迟延费、结算服务费三栏,但每栏写得很笼统。第二张是客户可见的费率说明,注明“具体风险等级由合作保险行另行认定”。第三张不是内账,只是一张空白算例,写着若一船橡胶因雨迟延三日,客户实际要付的费用可能从半厘变成一厘二。</p>
“问题在这里。”陈账房把手指按在“另行认定”四个字上,“以前客户看不懂,或者看懂也没处去。昨日华洋公开赔付,钱不多,却把教材、药箱、柴油、工资分开写。客户一比较,就会问我们为什么不分开。”</p>
许文德没有接纸,只让陈账房把三张纸推到桌中央。罗景南在斜对面看报,眼角扫过门口。两个陌生人坐在靠窗处,鞋尖干净,不像刚走雨路。他没有动,只在报纸边折了一角。</p>
陈账房也注意到那两人,声音低了一点:“特别处最近问得紧。问南华安业有没有人把客户条款给华洋看,问华洋互保是不是替山里筹款。我不</p>
黄封袋放在许文德面前,袋口墨迹已干,字写得很正:南华安业账房,公开接触,不索暗账。</p>
罗景南看完那半页草稿,没有立刻说见。草稿上只有几行账房式的疑问:互保赔付若继续公开,指定保险附加费还能否维持;仓单迟延费若被客户拿来比较,南华安业是否需改成分项列示;若英资保险行私下降半厘,华商银行联盟是否会被迫跟进。</p>
“像真话,也像饵。”罗景南说。</p>
许文德点头:“所以不能在暗处见。”</p>
地点定在街角旧茶楼,上午十点,人多,吵,账房、船东、报馆跑腿都常来。三联只派许文德一人坐桌,罗景南在斜对面买报,不递眼色。桌上只准放四样东西:陈账房那半页草稿抄件、茶楼账单、英资保险行公开费率便条抄件、南华安业客户可带走的条款样本。许文德另外写了一张接触规则,第一行便是:不问库房账、不问内部名册、不收未公开原件。</p>
陈账房来得很准。他穿灰长衫,袖口没有昨日那支铅笔,反倒把一只旧算盘装在布袋里,像是故意让人看见自己只是账房。他坐下后先叫一壶淡茶,又把茶钱推到桌边。</p>
“各付各的。”他说,“免得日后有人说我收了你们茶钱。”</p>
许文德笑了一下,把自己的茶钱也压在账单上:“这句话可以写进记录。”</p>
陈账房没有笑。他看见桌上的接触规则,眼神才稍微松了一点:“我不偷账。南华安业的内账我也拿不出来,拿出来我活不了。”</p>
“我们也不要。”许文德说,“你能说的,只说客户本来能看见的东西,和你作为账房能判断的风险。”</p>
陈账房从怀里取出三张纸。第一张是南华安业给客户的指定保险条款样本,背面有雨季附加费、仓单迟延费、结算服务费三栏,但每栏写得很笼统。第二张是客户可见的费率说明,注明“具体风险等级由合作保险行另行认定”。第三张不是内账,只是一张空白算例,写着若一船橡胶因雨迟延三日,客户实际要付的费用可能从半厘变成一厘二。</p>
“问题在这里。”陈账房把手指按在“另行认定”四个字上,“以前客户看不懂,或者看懂也没处去。昨日华洋公开赔付,钱不多,却把教材、药箱、柴油、工资分开写。客户一比较,就会问我们为什么不分开。”</p>
许文德没有接纸,只让陈账房把三张纸推到桌中央。罗景南在斜对面看报,眼角扫过门口。两个陌生人坐在靠窗处,鞋尖干净,不像刚走雨路。他没有动,只在报纸边折了一角。</p>
陈账房也注意到那两人,声音低了一点:“特别处最近问得紧。问南华安业有没有人把客户条款给华洋看,问华洋互保是不是替山里筹款。我不</p>