第502章 服务费
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欧美区域的客人们一说话,餐厅经理这下真的是有些慌了。
他虽然原本一副出来要解决问题的样子,实际态度仍是一副高高在上的疏离样。
现在见现场这个棘手的情况,原本淡定的神色开始有些慌乱。
冷汗也有些顺着额头滴落了下来。
因为池清他们或者说普通话,或者说英文,或者中途有翻译在翻译。
岳梅芬几人有些听得不是很明白。
但是隐约也明白了。
看来是这家餐厅有些看不起他们,池清正在跟他们起争执。
岳梅芬不禁有些气闷。
池萍几人也有些不知所措。
怕不是他们给清清丢人了,才让老外看不起了吧。
提出来要一壶热水的池勇亮,心里现在更是自责。
都是他事多,要什么热水啊。
现在惹到麻烦了吧。
池清知道几个长辈应该是紧张了,但是现在的情况她也不方便多说,只能安稳的拍了拍岳梅芬的肩膀。
看餐厅经理一副僵持的样子,池清突然觉得很是没意思。
再看看自家几个长辈因为听不懂,而紧张的一直盯着她看。
池清叹了口气。
她一边拿过旁边的包,一边说道:
“看来您今天并没有诚意解决这个问题。”
“这样的饭吃了也是堵得慌。”
“我们原本享受美食的心情都没有了。”
池清见长辈们有些紧张,也不想再在这里浪费时间了。
“周扬,买单。”
池清说完,示意了一下周杨。
周扬闻言赶忙从兜里拿卡。
岳梅芬几人一直紧张的神色也有些放松了下来。
餐厅经理和服务员闻言,脸上神色一松。
太好了,这女人终于要走了。
这个惹事的一走,其他人也就安静了。
李晋倒是没想到池清竟然直接要走人。
不过想想也是,在异国他乡的,敢闹出来已经很不容易了。
后面再继续纠缠,也没意思。
结果,还没等直起腰的服务员喜悦的去拿刷卡机,池清继续说道:
“饭菜已经上了一些,虽然没怎么吃,我也认了。”
“不过,很显然,我对你们餐厅的服务并不满意,餐厅加收的15%服务费我拒绝支付。”
说着池清看向餐厅的经理。
“这个您没意见吧。”
服务员拿着刷卡机的手僵在半空。
原本以为终于能送走这位瘟神的餐厅经理,原本放松的神情又僵住了。
他尴尬的站在中间,“女士,这个……”
“我们餐厅并没有这种先例。”
餐厅经理还在僵持。
这个先例可不能开。
虽然那15%说是叫服务费,但其实就是打包在餐费里面的。
他们餐厅不便宜,人均都要几千块。
这服务费也是相当不菲的。
今天这先河要是一开,那以后客人在有什么意见,岂不是都可以拿服务费威胁他们了?
“给我也买单吧。”
听到池清的话,李晋想了想,索性也站了起来。
“我跟这位女士一样,拒绝支付服务费。”
有了李晋的加入,陆续又有几位客人站了起来。
“我们对服务不满。”
“拒绝支付。”
“请给我们买单。”
刚刚因为池清要买单离开,而平静下来的大堂,顿时又有些吵闹起来。
原本那一对为服务员打抱不平的中年夫妻,闻言彼此对视一眼。
虽然没有说话,但是也放下了手里的刀叉。
嘿嘿,服务费可是不小的一笔钱啊。
餐厅经理和服务员僵立在中间,池清则几人则都开始收拾东西准备走。
“女士,您已经接受了我们的服务,这个服务费是必须要支付的。”
餐厅经理一咬牙,仍是坚持的说道。
池清闻言,刚平静下来的心头火气又起来了。
她放下了手上的包看向了餐厅经理。
正要说什么的时候,就突然听到一道雄厚的男声传来。
“艾瑞克,这里是发生了什么~”
池清等人闻声望过去,便见两个年约50,金发碧眼的r国男子走了进来。
“老板,这位女士,这位女士~”
餐厅经理一见到老板顿时更慌张了。
现场的情况让他有些不知如何开口。
“老板,这位女士,要一壶热水。”
“我就正常询问了这位客人要热水干什么。”
“她便有些生气,现在拒绝支付我们的服务费。”
旁边自从池清闹起来,就一直没吭声的服务员,看到自家老板来了,突然直起腰开口说道。
进来的男子闻言,眉头皱了起来。
他看向池清,神色有些严肃。
眼里隐藏的轻蔑和厌恶一闪而过。
呵呵,这华国女人找茬竟然找到他这里来了。
他没有再问事情的原委,直接一个眼神,之前一直站在餐厅角落的貌似安保的两个黑衣男子走了上前。
站到了池清旁边。
虽然没有什么暴力的动作,但是两个像高塔一样健壮的男人,顿时让池清一桌压迫感陡升。
岳梅芬噌的一下站起来,像母鸡护崽一样一把把池清护到了身后。
虽然紧张又害怕,但是仍怒气冲冲的瞪着那两个男人。
池清和宋德仁也站了过来。
周扬等人也马上站了起来。
同时在池清后方的保镖一桌也神情肃然,肌肉紧绷,握紧了拳头,做好了随时动作的准备。
池清第一时间给了保镖头子一个安抚的眼神。
让他们不要轻举妄动。
毕竟在国外,能不起冲突还是不起冲突比较好。
随后又安慰的拍了拍岳梅芬和池萍。
她现在是有些后悔闹了起来的。
不是因为别的,只是因为今天的时机不对。
今天跟几个老人在一起,难免让他们担心了。
不过事情既然已经走到这个地步,倒是也没必要后悔。
“这位老板,我倒是不知道咱们餐厅的规矩,原来是只听自家员工的一面之词。”
那边的李晋,被服务员的一面之词气的正有些肝疼。
却没想到这老板更是个不分是非的。
他算是看明白了。
难怪这家餐厅竟然敢公然这样明显的搞差别化对待。
这根从老板这里就已经坏了。
他见池清几人有些势微,站起来说道。
他倒是不担心真的会有什么暴力冲突。
这毕竟是一家星级餐厅,老板也许有背景,但是也自持身份。
顶多威胁威胁,倒不至于真的对外国友人做出什么暴力的举动。
男老板听到李晋的话,看了他一眼,并不放在心上。
“我们的员工,都是经过严格培训的。”
“都是具有极高的职业素养的。”
“我相信这次的事只是一次误会。”
“您说是不是女士。”
他雄厚的声音带着威胁,看向池清。
池清安抚完几个老人,闻言看向了他。
两人的视线在空中交汇。
两人就这么彼此对视着,寸步不让。
现场的氛围顿时有了一些火药味。
池清的保镖都握紧了手里的筷子。
周扬他们虽然已经坐下,却也全身戒备。
现场其他客人都安静了下来。
跟着闹闹行,真要打起来,这异国他乡了,他们还是老实点吧。
就在这紧张的时候,池清突然轻笑了一声。
语气轻缓的说道:
“是不是误会现在还重要吗?”
“重要的是,这位老板您连真相是什么都不打算探究不是吗?”
说完,池清转身坐了下来。
把原本拎起来的包又放回了座位上,一副好像服软了的样子。
那边李晋见她服软,虽然有些失望,但却也是大大的松了一口气。
人在屋檐下不得不低头。
他们也许在华国或者有钱,或者有地位,有身份,但是到了外面,终究是强龙不压地头蛇。
虽然现在感觉有些气闷,但总比在国外吃了什么亏,最后真收不了场好。
见池清坐下了,那位老板也收回了目光。
哼,还以为有多大的胆子。
真相?
真相是什么重要吗?
现在的情况是,如果他今天让步了,那他的餐厅以后还怎么在这片干下去。
即便是他的员工有了什么问题,他也必须得把这个外国女人压下去。
“女士,请问您是刷卡还是付现金。”
有了老板撑腰,服务员的腰杆更硬了。
他仍是一副礼貌专业,但其实又隐隐透露着得意的拿着刷卡机走了过来。
呵呵,以为什么人都能开餐厅吗。
还是开在这种地段的米其林星级餐厅。
他们老板可不是一般的人物。
说一句就黑白通吃都毫不夸张。
敢在他们餐厅闹事,呵呵。
歧视?是他们歧视吗?
华国人不就跟他们想的一样吗?
一个个事多又胆小的。
还以为今天遇到个刚硬刚的,最后还是这样的。
服务员心里不屑的想着。
池清看着挑衅的服务员毫不在意,也不屑于跟服务员说话。
她连个眼神都没给服务员,反而看了一眼小刘,助理小刘马上心领神会
“买什么单。”
“我们都没有用餐结束,为什么要买单。”
小刘说道,理所当然的语气仿佛刚刚说买单的不是她的老板。
服务员一愣,有些诧异又有些气闷。
池清并不理服务员是什么表情,她看向那边仍在看她的老板,笑着说道。
“怎么,老板,客人饭都没吃完,咱们店还有赶客的习惯吗?”
餐厅老板闻言,看着池清说道。
“这个自然不会。”
“客人您慢慢用餐。”
服务员搞不清池清他们葫芦里卖的什么药。
仍保持着自己职业化的微笑,倨傲的走开了。
欧美区域的客人们一说话,餐厅经理这下真的是有些慌了。
他虽然原本一副出来要解决问题的样子,实际态度仍是一副高高在上的疏离样。
现在见现场这个棘手的情况,原本淡定的神色开始有些慌乱。
冷汗也有些顺着额头滴落了下来。
因为池清他们或者说普通话,或者说英文,或者中途有翻译在翻译。
岳梅芬几人有些听得不是很明白。
但是隐约也明白了。
看来是这家餐厅有些看不起他们,池清正在跟他们起争执。
岳梅芬不禁有些气闷。
池萍几人也有些不知所措。
怕不是他们给清清丢人了,才让老外看不起了吧。
提出来要一壶热水的池勇亮,心里现在更是自责。
都是他事多,要什么热水啊。
现在惹到麻烦了吧。
池清知道几个长辈应该是紧张了,但是现在的情况她也不方便多说,只能安稳的拍了拍岳梅芬的肩膀。
看餐厅经理一副僵持的样子,池清突然觉得很是没意思。
再看看自家几个长辈因为听不懂,而紧张的一直盯着她看。
池清叹了口气。
她一边拿过旁边的包,一边说道:
“看来您今天并没有诚意解决这个问题。”
“这样的饭吃了也是堵得慌。”
“我们原本享受美食的心情都没有了。”
池清见长辈们有些紧张,也不想再在这里浪费时间了。
“周扬,买单。”
池清说完,示意了一下周杨。
周扬闻言赶忙从兜里拿卡。
岳梅芬几人一直紧张的神色也有些放松了下来。
餐厅经理和服务员闻言,脸上神色一松。
太好了,这女人终于要走了。
这个惹事的一走,其他人也就安静了。
李晋倒是没想到池清竟然直接要走人。
不过想想也是,在异国他乡的,敢闹出来已经很不容易了。
后面再继续纠缠,也没意思。
结果,还没等直起腰的服务员喜悦的去拿刷卡机,池清继续说道:
“饭菜已经上了一些,虽然没怎么吃,我也认了。”
“不过,很显然,我对你们餐厅的服务并不满意,餐厅加收的15%服务费我拒绝支付。”
说着池清看向餐厅的经理。
“这个您没意见吧。”
服务员拿着刷卡机的手僵在半空。
原本以为终于能送走这位瘟神的餐厅经理,原本放松的神情又僵住了。
他尴尬的站在中间,“女士,这个……”
“我们餐厅并没有这种先例。”
餐厅经理还在僵持。
这个先例可不能开。
虽然那15%说是叫服务费,但其实就是打包在餐费里面的。
他们餐厅不便宜,人均都要几千块。
这服务费也是相当不菲的。
今天这先河要是一开,那以后客人在有什么意见,岂不是都可以拿服务费威胁他们了?
“给我也买单吧。”
听到池清的话,李晋想了想,索性也站了起来。
“我跟这位女士一样,拒绝支付服务费。”
有了李晋的加入,陆续又有几位客人站了起来。
“我们对服务不满。”
“拒绝支付。”
“请给我们买单。”
刚刚因为池清要买单离开,而平静下来的大堂,顿时又有些吵闹起来。
原本那一对为服务员打抱不平的中年夫妻,闻言彼此对视一眼。
虽然没有说话,但是也放下了手里的刀叉。
嘿嘿,服务费可是不小的一笔钱啊。
餐厅经理和服务员僵立在中间,池清则几人则都开始收拾东西准备走。
“女士,您已经接受了我们的服务,这个服务费是必须要支付的。”
餐厅经理一咬牙,仍是坚持的说道。
池清闻言,刚平静下来的心头火气又起来了。
她放下了手上的包看向了餐厅经理。
正要说什么的时候,就突然听到一道雄厚的男声传来。
“艾瑞克,这里是发生了什么~”
池清等人闻声望过去,便见两个年约50,金发碧眼的r国男子走了进来。
“老板,这位女士,这位女士~”
餐厅经理一见到老板顿时更慌张了。
现场的情况让他有些不知如何开口。
“老板,这位女士,要一壶热水。”
“我就正常询问了这位客人要热水干什么。”
“她便有些生气,现在拒绝支付我们的服务费。”
旁边自从池清闹起来,就一直没吭声的服务员,看到自家老板来了,突然直起腰开口说道。
进来的男子闻言,眉头皱了起来。
他看向池清,神色有些严肃。
眼里隐藏的轻蔑和厌恶一闪而过。
呵呵,这华国女人找茬竟然找到他这里来了。
他没有再问事情的原委,直接一个眼神,之前一直站在餐厅角落的貌似安保的两个黑衣男子走了上前。
站到了池清旁边。
虽然没有什么暴力的动作,但是两个像高塔一样健壮的男人,顿时让池清一桌压迫感陡升。
岳梅芬噌的一下站起来,像母鸡护崽一样一把把池清护到了身后。
虽然紧张又害怕,但是仍怒气冲冲的瞪着那两个男人。
池清和宋德仁也站了过来。
周扬等人也马上站了起来。
同时在池清后方的保镖一桌也神情肃然,肌肉紧绷,握紧了拳头,做好了随时动作的准备。
池清第一时间给了保镖头子一个安抚的眼神。
让他们不要轻举妄动。
毕竟在国外,能不起冲突还是不起冲突比较好。
随后又安慰的拍了拍岳梅芬和池萍。
她现在是有些后悔闹了起来的。
不是因为别的,只是因为今天的时机不对。
今天跟几个老人在一起,难免让他们担心了。
不过事情既然已经走到这个地步,倒是也没必要后悔。
“这位老板,我倒是不知道咱们餐厅的规矩,原来是只听自家员工的一面之词。”
那边的李晋,被服务员的一面之词气的正有些肝疼。
却没想到这老板更是个不分是非的。
他算是看明白了。
难怪这家餐厅竟然敢公然这样明显的搞差别化对待。
这根从老板这里就已经坏了。
他见池清几人有些势微,站起来说道。
他倒是不担心真的会有什么暴力冲突。
这毕竟是一家星级餐厅,老板也许有背景,但是也自持身份。
顶多威胁威胁,倒不至于真的对外国友人做出什么暴力的举动。
男老板听到李晋的话,看了他一眼,并不放在心上。
“我们的员工,都是经过严格培训的。”
“都是具有极高的职业素养的。”
“我相信这次的事只是一次误会。”
“您说是不是女士。”
他雄厚的声音带着威胁,看向池清。
池清安抚完几个老人,闻言看向了他。
两人的视线在空中交汇。
两人就这么彼此对视着,寸步不让。
现场的氛围顿时有了一些火药味。
池清的保镖都握紧了手里的筷子。
周扬他们虽然已经坐下,却也全身戒备。
现场其他客人都安静了下来。
跟着闹闹行,真要打起来,这异国他乡了,他们还是老实点吧。
就在这紧张的时候,池清突然轻笑了一声。
语气轻缓的说道:
“是不是误会现在还重要吗?”
“重要的是,这位老板您连真相是什么都不打算探究不是吗?”
说完,池清转身坐了下来。
把原本拎起来的包又放回了座位上,一副好像服软了的样子。
那边李晋见她服软,虽然有些失望,但却也是大大的松了一口气。
人在屋檐下不得不低头。
他们也许在华国或者有钱,或者有地位,有身份,但是到了外面,终究是强龙不压地头蛇。
虽然现在感觉有些气闷,但总比在国外吃了什么亏,最后真收不了场好。
见池清坐下了,那位老板也收回了目光。
哼,还以为有多大的胆子。
真相?
真相是什么重要吗?
现在的情况是,如果他今天让步了,那他的餐厅以后还怎么在这片干下去。
即便是他的员工有了什么问题,他也必须得把这个外国女人压下去。
“女士,请问您是刷卡还是付现金。”
有了老板撑腰,服务员的腰杆更硬了。
他仍是一副礼貌专业,但其实又隐隐透露着得意的拿着刷卡机走了过来。
呵呵,以为什么人都能开餐厅吗。
还是开在这种地段的米其林星级餐厅。
他们老板可不是一般的人物。
说一句就黑白通吃都毫不夸张。
敢在他们餐厅闹事,呵呵。
歧视?是他们歧视吗?
华国人不就跟他们想的一样吗?
一个个事多又胆小的。
还以为今天遇到个刚硬刚的,最后还是这样的。
服务员心里不屑的想着。
池清看着挑衅的服务员毫不在意,也不屑于跟服务员说话。
她连个眼神都没给服务员,反而看了一眼小刘,助理小刘马上心领神会
“买什么单。”
“我们都没有用餐结束,为什么要买单。”
小刘说道,理所当然的语气仿佛刚刚说买单的不是她的老板。
服务员一愣,有些诧异又有些气闷。
池清并不理服务员是什么表情,她看向那边仍在看她的老板,笑着说道。
“怎么,老板,客人饭都没吃完,咱们店还有赶客的习惯吗?”
餐厅老板闻言,看着池清说道。
“这个自然不会。”
“客人您慢慢用餐。”
服务员搞不清池清他们葫芦里卖的什么药。
仍保持着自己职业化的微笑,倨傲的走开了。