第591章 别人烧钱她数钱：这波价格战打成自杀局
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林晚晚把三家竞品的销量曲线拖到同一页。
“他们靠补贴抢来的订单，肯定不会形成忠诚度。
谁卖的便宜，这批顾客马上换一家。”
张宝坤仍不放心。
“可咱们销量继续下跌，那该怎么办？”
“下调排产，不降售价。”
“搜索排名呢？”
“我们提前签下的那2000多个小账号，可不是吃素的。
哪怕他们舍得花钱投入宣传，我们有2000多个账号为我们发声也能维持一定的热度。”
张宝坤显然有打破砂锅问到底的架势：
“要是还在跌呢？”
林晚晚把蜀地辣客的毛利表推了过去。
“现在蜀地辣客的现金流非常的健康。”
“别说是4万多盒，哪怕日销量降到3万盒，我们都能处于健康的盈利状态！”
“只要守住现金流，先撑不住的人便不会是我们。”
虽然如此，但张宝坤还是感觉有些忧虑。
三家竞品都拿到了新融资，宣传里全是万粉以上账号，十万粉、五十万粉的达人也有不少。
反观蜀地辣客，手里只有一批万粉以下的小博主。
双方摆出来的阵仗，根本不在一个级别。
不过既然林晚晚的态度如此坚定，张宝坤也就没有继续劝说了。
接下来的几天，蜀地辣客内部可谓是人心惶惶。
鲜锅时代签下的主播陆续发布内容。
除了大量一万到十万粉的美食账号，还有十几个五十万粉左右的腰部达人。
莫小桥和食刻到家也没闲着。
开箱、测评、宿舍囤货、户外露营。
相关视频一批接一批上线。
反观蜀地辣客，近期发布内容的账号，大部分连一万粉都不到。
一些员工刷到竞品视频，忍不住截进工作群。
【鲜锅时代又签了一个四十八万粉的美食主播。】
【食刻到家的开箱视频已经十七万点赞了。】
【咱们今天还能守住四万盒吗？】
······
没人敢直接质疑林晚晚，可销售数据每天都在掉。
四万五千盒。
四万一千盒。
三万八千盒。
生产部连续三次下调排产。
经销商也在追问活动政策。
到了第十天，蜀地辣客日销量跌到三万七千两百盒。
财务主管再次核完现金流，才把报表发给梁涛。
他原本也觉得，发一张三元券至少能稳住排名。
现在账面结果却摆在面前。
蜀地辣客销量虽然少了近两万盒，每天仍有利润进账。
三家竞品销量越高，亏得越多。
鲜锅时代冲到四万六千盒后，增长便停住了。
莫小桥最高卖到三万三千盒。
食刻到家最高卖到三万五千盒。
随后，三条曲线一起拐头。
第十天，蜀地辣客卖出三万五千四百盒。
第十一天，三万五千七百盒。
第十二天，三万六千二百盒。
第十五天，三万六千八百盒。
销量没有继续下跌，反而出现了小幅度的回升。
鲜锅时代却从四万六千盒掉回三万五千盒。
莫小桥只剩两万四千盒。
食刻到家也跌到两万六千盒。
张宝坤把十五天前做出的优惠方案重新翻出来，后背冒出不少汗。
如果当时真发了券，恐怕最少已经花了两三百万。
蜀地辣客除了接着补贴，根本没有第二条路。
“林主管。”
张宝坤把最新数据投到会议室屏幕上。
“销量已经连续六天维持在三万五千盒左右。”
“应该稳住了。”
许副厂长立刻追问。
“竞品呢？”
“都在往下掉。”
张宝坤切到下一页。
【鲜锅时代：峰值盒，昨日盒】
【莫小桥：峰值盒，昨日盒】
【食刻到家：峰值盒，昨日盒】
会议室里的几名主管盯住这组数字，脸上的担忧总算散了不少。
许副厂长忍不住开口。
“他们花了那么多钱，怎么还往下掉？”
“低价能吸引顾客下单，留不住顾客复购。”
林晚晚调出几家网店的评分变化。
“而且，他们现在遇到的麻烦已经不止销量了。”
屏幕再次刷新。
【鲜锅时代：4.83分降至4.29分】
【食刻到家：4.71分降至4.16分】
【莫小桥：4.48分降至3.96分】
“莫小桥跌破四分了？”
主流购物平台上，食品评分一旦跌破四分，转化率必然受到影响。
更麻烦的是，评分很难在短期内拉回去。
差评只需要一个顾客。
然而，大部分顾客结束消费后，是不会去进行额外评价的。
这就意味着想要抵消这个差评，只有两种解决办法。
要么商家自己花钱刷单，然后进行好评。
要么就是等待有顾客大发善心，消费结束后给予一条好评。
张宝坤翻开评价详情。
【味道很普通，分量也不大，六折买还行，原价肯定不会回购。】
【锅底太咸，吃了一半就扔了。】
【一次买了十盒，尝了一盒，味道真是一言难尽，剩下九盒直接申请退货了。】
【直播间还吹嘘，他们是同价位肉最多的，收到货也就那么回事。】
【刚买完又降价，找客服补差价，客服一直不回复，差评，不建议购买】
许副厂长咂了咂嘴，脸上满是疑惑：
“这也太奇怪了？”
“怎么价格高的时候，评价还算可以。”
“反倒是现在价格低了，顾客却多了那么多的差评？”
“难不成他们为了降低成本，偷偷调整了生产线？”
许副厂长毕竟是负责一线生产的，能想到的自然和生产相关。
林晚晚点了点头，随即又摇了摇头：
“许厂长说的这个可能性确实存在。”
“不过我更倾向于，促销引来一批只认价格的顾客。”
“这类对价格极其敏感的顾客，本身对商品会极其挑剔。”
“稍有些不满，就会无限扩大，这就导致他们的差评数量急剧提高。”
林晚晚把页面拉到售后统计。
“鲜锅时代的售后比例，已经从百分之三点二涨到百分之八点九。”
“莫小桥最高，百分之十二点七。”
“食刻到家也超过百分之十。”
“这部分订单会计入当日销量，退款后却无法形成收入。”
“平台还要收取相应服务费。”
财务主管听完，倒吸了一口凉气：
“好家伙，这么高的售后比例，光是这售后每天怕是都得烧几万块！！”
林晚晚把三家竞品的销量曲线拖到同一页。
“他们靠补贴抢来的订单，肯定不会形成忠诚度。
谁卖的便宜，这批顾客马上换一家。”
张宝坤仍不放心。
“可咱们销量继续下跌，那该怎么办？”
“下调排产，不降售价。”
“搜索排名呢？”
“我们提前签下的那2000多个小账号，可不是吃素的。
哪怕他们舍得花钱投入宣传，我们有2000多个账号为我们发声也能维持一定的热度。”
张宝坤显然有打破砂锅问到底的架势：
“要是还在跌呢？”
林晚晚把蜀地辣客的毛利表推了过去。
“现在蜀地辣客的现金流非常的健康。”
“别说是4万多盒，哪怕日销量降到3万盒，我们都能处于健康的盈利状态！”
“只要守住现金流，先撑不住的人便不会是我们。”
虽然如此，但张宝坤还是感觉有些忧虑。
三家竞品都拿到了新融资，宣传里全是万粉以上账号，十万粉、五十万粉的达人也有不少。
反观蜀地辣客，手里只有一批万粉以下的小博主。
双方摆出来的阵仗，根本不在一个级别。
不过既然林晚晚的态度如此坚定，张宝坤也就没有继续劝说了。
接下来的几天，蜀地辣客内部可谓是人心惶惶。
鲜锅时代签下的主播陆续发布内容。
除了大量一万到十万粉的美食账号，还有十几个五十万粉左右的腰部达人。
莫小桥和食刻到家也没闲着。
开箱、测评、宿舍囤货、户外露营。
相关视频一批接一批上线。
反观蜀地辣客，近期发布内容的账号，大部分连一万粉都不到。
一些员工刷到竞品视频，忍不住截进工作群。
【鲜锅时代又签了一个四十八万粉的美食主播。】
【食刻到家的开箱视频已经十七万点赞了。】
【咱们今天还能守住四万盒吗？】
······
没人敢直接质疑林晚晚，可销售数据每天都在掉。
四万五千盒。
四万一千盒。
三万八千盒。
生产部连续三次下调排产。
经销商也在追问活动政策。
到了第十天，蜀地辣客日销量跌到三万七千两百盒。
财务主管再次核完现金流，才把报表发给梁涛。
他原本也觉得，发一张三元券至少能稳住排名。
现在账面结果却摆在面前。
蜀地辣客销量虽然少了近两万盒，每天仍有利润进账。
三家竞品销量越高，亏得越多。
鲜锅时代冲到四万六千盒后，增长便停住了。
莫小桥最高卖到三万三千盒。
食刻到家最高卖到三万五千盒。
随后，三条曲线一起拐头。
第十天，蜀地辣客卖出三万五千四百盒。
第十一天，三万五千七百盒。
第十二天，三万六千二百盒。
第十五天，三万六千八百盒。
销量没有继续下跌，反而出现了小幅度的回升。
鲜锅时代却从四万六千盒掉回三万五千盒。
莫小桥只剩两万四千盒。
食刻到家也跌到两万六千盒。
张宝坤把十五天前做出的优惠方案重新翻出来，后背冒出不少汗。
如果当时真发了券，恐怕最少已经花了两三百万。
蜀地辣客除了接着补贴，根本没有第二条路。
“林主管。”
张宝坤把最新数据投到会议室屏幕上。
“销量已经连续六天维持在三万五千盒左右。”
“应该稳住了。”
许副厂长立刻追问。
“竞品呢？”
“都在往下掉。”
张宝坤切到下一页。
【鲜锅时代：峰值盒，昨日盒】
【莫小桥：峰值盒，昨日盒】
【食刻到家：峰值盒，昨日盒】
会议室里的几名主管盯住这组数字，脸上的担忧总算散了不少。
许副厂长忍不住开口。
“他们花了那么多钱，怎么还往下掉？”
“低价能吸引顾客下单，留不住顾客复购。”
林晚晚调出几家网店的评分变化。
“而且，他们现在遇到的麻烦已经不止销量了。”
屏幕再次刷新。
【鲜锅时代：4.83分降至4.29分】
【食刻到家：4.71分降至4.16分】
【莫小桥：4.48分降至3.96分】
“莫小桥跌破四分了？”
主流购物平台上，食品评分一旦跌破四分，转化率必然受到影响。
更麻烦的是，评分很难在短期内拉回去。
差评只需要一个顾客。
然而，大部分顾客结束消费后，是不会去进行额外评价的。
这就意味着想要抵消这个差评，只有两种解决办法。
要么商家自己花钱刷单，然后进行好评。
要么就是等待有顾客大发善心，消费结束后给予一条好评。
张宝坤翻开评价详情。
【味道很普通，分量也不大，六折买还行，原价肯定不会回购。】
【锅底太咸，吃了一半就扔了。】
【一次买了十盒，尝了一盒，味道真是一言难尽，剩下九盒直接申请退货了。】
【直播间还吹嘘，他们是同价位肉最多的，收到货也就那么回事。】
【刚买完又降价，找客服补差价，客服一直不回复，差评，不建议购买】
许副厂长咂了咂嘴，脸上满是疑惑：
“这也太奇怪了？”
“怎么价格高的时候，评价还算可以。”
“反倒是现在价格低了，顾客却多了那么多的差评？”
“难不成他们为了降低成本，偷偷调整了生产线？”
许副厂长毕竟是负责一线生产的，能想到的自然和生产相关。
林晚晚点了点头，随即又摇了摇头：
“许厂长说的这个可能性确实存在。”
“不过我更倾向于，促销引来一批只认价格的顾客。”
“这类对价格极其敏感的顾客，本身对商品会极其挑剔。”
“稍有些不满，就会无限扩大，这就导致他们的差评数量急剧提高。”
林晚晚把页面拉到售后统计。
“鲜锅时代的售后比例，已经从百分之三点二涨到百分之八点九。”
“莫小桥最高，百分之十二点七。”
“食刻到家也超过百分之十。”
“这部分订单会计入当日销量，退款后却无法形成收入。”
“平台还要收取相应服务费。”
财务主管听完，倒吸了一口凉气：
“好家伙，这么高的售后比例，光是这售后每天怕是都得烧几万块！！”