第310章 变革开始
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众人眉头紧锁,会议室里一片沉寂。</p>
供销社和自行车厂的活动捆绑紧密,顾客为了换购便宜的新车,必然要去供销社,人气自然也就带过去了。</p>
将二者切割,说起来容易,做起来太难了。</p>
马奇志见陈平一副成竹在胸的神态,忍不住问:“老板,你是不是已经想到办法了?想到了就赶紧说,都火烧眉毛了!”</p>
陈平笑着点头:“要改变目前的局面,其实不难,我们从源头下手,就能把顾客截下来!”</p>
“从源头截断供销社的顾客?”</p>
众人面面相觑,更迷惑了。</p>
看着大家满脸茫然,陈平不再绕弯子,开口点破关键:“我们拥有江城,乃至全国最好的配送体系,只要在这上面稍稍做文章,就可以轻易的截断供销社的客流。”</p>
“配送队,除了正常的送货、宣传外,我一直在让他们大规模统计顾客的分布和需求!其中包括顾客的需求分类、收入分类等数据。”</p>
众人搞不懂陈平让配送队统计这些数据有什么用。更想不明白他如何能凭这些数据,截断供销社的客流。</p>
陈平环视众人,以最浅显易懂的方式说出了自己的想法:“通过这些数据,我们就能精准的掌握顾客的需求,做针对性的布置,打破传统的销售模式,以最精准的方式,把销售直接做到顾客家里去。”</p>
“把销售做到顾客家里?怎么可能?”</p>
哪怕是众人里脑子最灵活的马奇志,也觉得陈平这个想法天马行空,根本不可能实现。</p>
陈平仔细解释:“谁说不可能了?有了这些数据,我们就能精准的掌握顾客的需求。上门后,就可借助符合顾客需求的宣传单做推销。”</p>
“顾客足不出户,就能享受服务,早晨上班前定下需要的东西,晚上下班回家,东西就送到家门口了,而且货到付款。”</p>
“换成你们,你们愿意吗?”</p>
轰!众人感觉世界观都崩塌了!陈平提出的这个想法,简直牛逼大发了!这种便利的购物模式,谁不愿意谁就傻!</p>
见众人纷纷点头,表示愿意。陈平笑道:“这不就从源头截断了供销社客源吗?除了那些真正想以旧换新购买自行车的,我们的活动搞起来后,你们觉得还有人会去供销社买东西吗?”</p>
众人眼睛都亮了。</p>
“妙啊!实在是妙!”马奇志猛地一拍大腿,脸上满是赞叹和佩服。</p>
“老板,你这脑子怎么长的!这种点子都想得出来,上门推销、货到付款,有这样的服务,谁还去供销社排队?这样一来,供销社等于全帮江城自行车厂忙活了,自己根本捞不着多少顾客!”</p>
“仅靠自行车一个单品,供销社哪怕将全江城的自行车份额都占了,对咱们家乐副也造成不了太大的威胁!高!实在是高!”</p>
陈平点了点头:“对,就是你说的这个思路。”</p>
说着,他看向会议室里其他人:“大家觉得这个法子怎么样?”</p>
“太绝了!直接把战场从供销社拉到了居民家!供销社肯定懵逼!”</p>
“是啊,不仅避开了对手的锋芒,不跟他们打消耗战,还打了供销社一个措手不及!”</p>
众人都笑了,笼罩在会议室里的凝重气氛一扫而空。</p>
陈平环视振奋的众人,果断拍板:“既然大家都觉得可行,那老马,你牵头准备,尽快落实!”</p>
马奇志应命道:“开完会我就组织人手,今天一定拿出细化方案来!”</p>
陈平点点头,接着说起了细节上的补充:“上门推销,光靠嘴说不行,还必须准备几样东西。”</p>
“首先,要做宣传单,按许五统计的数据,将顾客大致分类,有针对的做不同的宣传单。宣传单不必罗列所有商品,而是针对性的选重点宣传,选销量好的、常备的、必须的那些。价格也要一目了然。”</p>
“其次,每个类别的宣传单都得有钩子。比如针对蔬菜日用的宣传单,就标注,买满金额送鸡蛋,送葱、蒜。价值不高,但新鲜实在,让人感觉有便宜可占。”</p>
“这样不仅可以勾起顾客的购买欲,也相对降低了上门推销的难度。”</p>
陈平仔细说,马奇志和其他人仔细的记。</p>
“还有,每个品类的宣传单上,都必须有用来吸引顾客的超低价产品!要印制在最显眼醒目的位置,让人一眼就能看到,看到就心动。而且这个超低价产品必须每天更换,这样才能保持新鲜感。”</p>
“最后,送货上门这里必须设置一个门槛。满多少金额,才提供送货上门服务!我们不可能为几毛钱的东西跑一趟,那人力成本咱们难以承受。”</p>
“至于这个送货上门的价格区间定多少,你们好好研究一下,需要拿捏好这个度。”</p>
“不能太高,因为那样容易把普通顾客挡在门外,当然也不能太低,否则就失去门槛的意义了。”</p>
说完这些,陈平问道:“都听明白了?”</p>
众人齐齐点头:“明白了!”</p>
陈平道:“很好,最后我再交代一点,配送队扫楼,必须要在专门的时间,否则效率不够,覆盖面也不够广,得不偿失!”</p>
“我认为将扫楼的时间放在早晨,务必在住户上班出门前扫楼最合适。让配送队的兄弟各自划分好负责的片区,制定出相应的扫楼收入和销售奖励,鼓励多劳多得!”</p>
说完后,陈平又快速的在脑中将讲的东西过了一遍,确认没有遗漏后,说道:“嗯,大概就这些。都记下了吧?”</p>
“记下了,老板!”众人纷纷应命。</p>
“好!”陈平起身环视现场:“各就各位,立刻把我说的逐条细化,拿出具体、合理的执行方案来。”</p>
“时间紧迫,最迟明天,我们就要把上门销售、货到付款的活动搞起来!打供销社一个措手不及!”</p>
“是!保证完成任务!”众人气势如虹的应命。</p>
陈平的主导下,零售业销售模式的变革,正式开始了。</p>
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众人眉头紧锁,会议室里一片沉寂。</p>
供销社和自行车厂的活动捆绑紧密,顾客为了换购便宜的新车,必然要去供销社,人气自然也就带过去了。</p>
将二者切割,说起来容易,做起来太难了。</p>
马奇志见陈平一副成竹在胸的神态,忍不住问:“老板,你是不是已经想到办法了?想到了就赶紧说,都火烧眉毛了!”</p>
陈平笑着点头:“要改变目前的局面,其实不难,我们从源头下手,就能把顾客截下来!”</p>
“从源头截断供销社的顾客?”</p>
众人面面相觑,更迷惑了。</p>
看着大家满脸茫然,陈平不再绕弯子,开口点破关键:“我们拥有江城,乃至全国最好的配送体系,只要在这上面稍稍做文章,就可以轻易的截断供销社的客流。”</p>
“配送队,除了正常的送货、宣传外,我一直在让他们大规模统计顾客的分布和需求!其中包括顾客的需求分类、收入分类等数据。”</p>
众人搞不懂陈平让配送队统计这些数据有什么用。更想不明白他如何能凭这些数据,截断供销社的客流。</p>
陈平环视众人,以最浅显易懂的方式说出了自己的想法:“通过这些数据,我们就能精准的掌握顾客的需求,做针对性的布置,打破传统的销售模式,以最精准的方式,把销售直接做到顾客家里去。”</p>
“把销售做到顾客家里?怎么可能?”</p>
哪怕是众人里脑子最灵活的马奇志,也觉得陈平这个想法天马行空,根本不可能实现。</p>
陈平仔细解释:“谁说不可能了?有了这些数据,我们就能精准的掌握顾客的需求。上门后,就可借助符合顾客需求的宣传单做推销。”</p>
“顾客足不出户,就能享受服务,早晨上班前定下需要的东西,晚上下班回家,东西就送到家门口了,而且货到付款。”</p>
“换成你们,你们愿意吗?”</p>
轰!众人感觉世界观都崩塌了!陈平提出的这个想法,简直牛逼大发了!这种便利的购物模式,谁不愿意谁就傻!</p>
见众人纷纷点头,表示愿意。陈平笑道:“这不就从源头截断了供销社客源吗?除了那些真正想以旧换新购买自行车的,我们的活动搞起来后,你们觉得还有人会去供销社买东西吗?”</p>
众人眼睛都亮了。</p>
“妙啊!实在是妙!”马奇志猛地一拍大腿,脸上满是赞叹和佩服。</p>
“老板,你这脑子怎么长的!这种点子都想得出来,上门推销、货到付款,有这样的服务,谁还去供销社排队?这样一来,供销社等于全帮江城自行车厂忙活了,自己根本捞不着多少顾客!”</p>
“仅靠自行车一个单品,供销社哪怕将全江城的自行车份额都占了,对咱们家乐副也造成不了太大的威胁!高!实在是高!”</p>
陈平点了点头:“对,就是你说的这个思路。”</p>
说着,他看向会议室里其他人:“大家觉得这个法子怎么样?”</p>
“太绝了!直接把战场从供销社拉到了居民家!供销社肯定懵逼!”</p>
“是啊,不仅避开了对手的锋芒,不跟他们打消耗战,还打了供销社一个措手不及!”</p>
众人都笑了,笼罩在会议室里的凝重气氛一扫而空。</p>
陈平环视振奋的众人,果断拍板:“既然大家都觉得可行,那老马,你牵头准备,尽快落实!”</p>
马奇志应命道:“开完会我就组织人手,今天一定拿出细化方案来!”</p>
陈平点点头,接着说起了细节上的补充:“上门推销,光靠嘴说不行,还必须准备几样东西。”</p>
“首先,要做宣传单,按许五统计的数据,将顾客大致分类,有针对的做不同的宣传单。宣传单不必罗列所有商品,而是针对性的选重点宣传,选销量好的、常备的、必须的那些。价格也要一目了然。”</p>
“其次,每个类别的宣传单都得有钩子。比如针对蔬菜日用的宣传单,就标注,买满金额送鸡蛋,送葱、蒜。价值不高,但新鲜实在,让人感觉有便宜可占。”</p>
“这样不仅可以勾起顾客的购买欲,也相对降低了上门推销的难度。”</p>
陈平仔细说,马奇志和其他人仔细的记。</p>
“还有,每个品类的宣传单上,都必须有用来吸引顾客的超低价产品!要印制在最显眼醒目的位置,让人一眼就能看到,看到就心动。而且这个超低价产品必须每天更换,这样才能保持新鲜感。”</p>
“最后,送货上门这里必须设置一个门槛。满多少金额,才提供送货上门服务!我们不可能为几毛钱的东西跑一趟,那人力成本咱们难以承受。”</p>
“至于这个送货上门的价格区间定多少,你们好好研究一下,需要拿捏好这个度。”</p>
“不能太高,因为那样容易把普通顾客挡在门外,当然也不能太低,否则就失去门槛的意义了。”</p>
说完这些,陈平问道:“都听明白了?”</p>
众人齐齐点头:“明白了!”</p>
陈平道:“很好,最后我再交代一点,配送队扫楼,必须要在专门的时间,否则效率不够,覆盖面也不够广,得不偿失!”</p>
“我认为将扫楼的时间放在早晨,务必在住户上班出门前扫楼最合适。让配送队的兄弟各自划分好负责的片区,制定出相应的扫楼收入和销售奖励,鼓励多劳多得!”</p>
说完后,陈平又快速的在脑中将讲的东西过了一遍,确认没有遗漏后,说道:“嗯,大概就这些。都记下了吧?”</p>
“记下了,老板!”众人纷纷应命。</p>
“好!”陈平起身环视现场:“各就各位,立刻把我说的逐条细化,拿出具体、合理的执行方案来。”</p>
“时间紧迫,最迟明天,我们就要把上门销售、货到付款的活动搞起来!打供销社一个措手不及!”</p>
“是!保证完成任务!”众人气势如虹的应命。</p>
陈平的主导下,零售业销售模式的变革,正式开始了。</p>
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